Allgemeine Bedingungen und Buchungsbedingungen

01. Buchungskonditionen

Alle Stellplätze und Wohneinheiten können über unser Online-Booking System oder über das Booking Office gebucht werden.

Bei Buchungen, die innerhalb von 20 Tagen vor dem Anreisedatum eingehen, und bei Onlinebuchungen wird keine Stellplatznummer im Voraus zugeteilt, diese Zuweisung erfolgt erst vor Ort.

Bei Reservierungen der Wohneinheiten wird die Nummer erst im Moment der Anreise zugewiesen.

Das Camping Village wird sich bemühen, etwaige Präferenzen bezüglich Lage und Ausrichtung sowie Nummer der Mobilheime zu berücksichtigen, dies jedoch ohne jegliche Garantie. Das Feriendorf übernimmt keinerlei Verpflichtungen bezüglich der Präferenzen; der Gast hat daher keinen Anspruch auf eine Rückerstattung/Preisermäßigung, falls die angegebenen Wünsche nicht erfüllt werden.

Bitte beachten Sie, dass Tiere, auch kleine, im Camping Village nicht erlaubt sind.

02.Gesamtpreis des Aufenthalts

Der Gesamtpreis des Aufenthalts kann durch eine Prüfung der Verfügbarkeit über das Online-Booking auf unserer Website oder eine E-Mail an das Booking Office ermittelt werden.

03. Betrag der Anzahlung

Der Betrag, der als Anzahlung hinterlegt werden sollte, ist im Buchungsangebot angegeben und variiert je nach dem Wert des Aufenthalts. Die Anzahlung wird in voller Höhe von der Endabrechnung abgezogen. Bei Inanspruchnahme besonderer Tarifbedingungen kann eine Vorauszahlung des gesamten oder eines Teils des Gesamtpreises verlangt werden. Bei Buchungen, die nicht online über uns Online-Buchungssystem mit sofortiger Kreditkartenzahlung vorgenommen werden, wird eine obligatorische Buchungsgebühr von 20.00€ bei der Endabrechnung des Aufenthalts hinzugefügt.

04. Anzahlungsfrist

Die Frist für den Eingang der Zahlung ist in der Anzahlungsanfrage angegeben, die auch die Daten der Bankverbindung für die Überweisung enthält; bei Online-Buchungen ist nur die sofortige Bezahlung mit Kreditkarte möglich. Die Reservierung wird automatisch storniert, wenn die Anzahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist eingegangen ist.

05. Buchungsbestätigung

Die Buchung wird erst mit Erhalt der Buchungsbestätigung wirksam.

06. Änderungen

Änderungen der gebuchten Zeiträume sind, vorbehaltlich der Überprüfung unseres Reservierungsplans, bis 30 Tage vor dem Anreisedatum möglich. Bei Änderungen des Aufenthaltszeitraums kann ein anderer als der zum Zeitpunkt der Buchung bestätigte Tarif gelten. Auch behält sich die Direktion das Recht vor, bei Änderungen, eine andere Stellplatznummer als die ursprünglich gebuchte zuzuweisen.

Eine verspätete Anreise bis 13.00 Uhr am Tag nach dem geplanten Anreisetag ist nur zulässig, wenn dies bis zum reservierten Anreisetag per E-Mail mitgeteilt wird. Erfolgt diese Mitteilung nicht innerhalb dieser Frist, verfällt die Reservierung um Mitternacht des Anreisetages.

Nach Begleichung der Anzahlung und Erhalt der entsprechenden Bestätigung sind Bearbeitungskosten in Höhe von 25.00€, für jede vom Buchungsbüro genehmigte Reservierungsänderung von Stellplätzen, fällig.

Die Bearbeitungskosten werden in folgenden Fällen berechnet:

– Verkürzung der Übernachtungen

– Verschiebung des bestätigten Zeitraums

Bei verspäteter Ankunft und/oder vorzeitiger Abfahrt wird bei den Stellplätzen der Tarif für den unbewohnten Stellplatz und für die Wohneinheiten der Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthalts berechnet, einschließlich des nicht in Anspruch genommenen Zeitraums. Dies gilt auch für die Reservierungen, die an der Rezeption bei der Anreise vorgenommen werden.

Für den ganzen ungenutzten Zeitraum vor der Ankunft und bis zum Ende des in der Reservierung angegebenen Aufenthalts, bei vorzeitiger Abreise, steht der Stellplatz oder die Wohneinheit uneingeschränkt der Direktion zur freien Verfügung.
Gästen, die den Stellplatz während ihres Aufenthalts unbewohnt lassen, wird stattdessen der Tarif für den unbewohnten Stellplatz berechnet.

07. Stornierung

Die Stornierungsbedingungen der Buchung sind wie folgt:

• Rückerstattung der gesamten Anzahlung, mit Ausnahme der unten genannten Stornierungsgebühr bei schriftlicher Stornierung mindestens 15 Tage vor dem Anreisedatum für Aufenthalte mit Abreisedatum (Check-out) vor dem 28.05.2025;
• Rückerstattung der gesamten Anzahlung, mit Ausnahme der unten genannten Stornierungsgebühr bei schriftlicher Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum für Aufenthalte mit Abreisedatum (Check-out) nach dem 28.05.2025;
• Keine Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb vom 30 Tagen vor dem Anreisedatum oder bei Nichtantreten (no show) des gebuchten Aufenthalts. Für Buchungen, die innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft bestätigt und vorgenommen werden, wird keine Ausnahme gemacht.
  Wir empfehlen in diesem Fall den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Die Stornierungsgebühr beträgt 50.00€ bei einem Aufenthaltspreis unter 1.000€ und 100.00€ bei einem Aufenthaltspreis ab 1.000€ oder höher. 

Bei besonderen Tarif- oder Zahlungsbedingungen können andere, als die oben genannten, Stornobedingungen gelten.

Im Falle einer Stornierung der Buchung, steht der Stellplatz oder die Wohneinheit uneingeschränkt der Direktion zur freien Verfügung.

08. Check-in

Die Gäste werden gebeten, den Online-Check-in mindestens 24 Stunden vor ihrer Ankunft, indem sie auf ihren reservierten Bereich zugreifen, abzuschließen. Der Online-Check-in ist ab dem Erhalt der Buchungsbestätigung möglich.

Bei der Ankunft müssen sich die Gäste an die Rezeption mit folgenden Unterlagen wenden:

• Gültige Ausweisdokumente aller anreisenden Personen;
• Buchungsbestätigung;
• Kennzeichen des anreisenden Fahrzeugs.

Bei der Anmeldung erhält jeder Gast ein Armband, das ihm den Zugang zum Camping Village ermöglicht und das während des gesamten Aufenthalts getragen werden muss.

Stellplätze und Wohneinheiten stehen ab 16.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung. Die Gäste werden daher gebeten, ihre Anreise dementsprechend zu planen.

Der Gast ist verpflichtet, bei Übernahme der Wohneinheit und während seines Aufenthaltes etwaige Mängel, Schäden, Störungen oder Ausfälle unverzüglich an der Rezeption zu melden, um ein schnelles Eingreifen zu gewährleisten.

09. Endabrechnung

Die Endabrechnung des Aufenthalts sollte am Tag vor der Abreise oder am Tag der Abreise ausschließlich an der Kasse des Camping Village während der Öffnungszeiten durchgeführt werden.

Teilanzahlungen auf den Gesamtbetrag können ebenfalls zu den Kassenöffnungszeiten geleistet werden. Zahlungen können mit Visa- oder Mastercard, Bankkarten oder in bar, bis zu dem nach italienischem Recht zulässigen Höchstbetrag, erfolgen. Unsere Gäste werden gebeten, das Kredit- oder Debitkarten Limit vor der Anreise zu überprüfen.

Zur Begleichung des Aufenthalts kann eine Banküberweisung vorgenommen werden, wenn diese mindestens 5 Arbeitstage vor der Abreise mit der Kasse vereinbart wird und es keine weiteren Änderungen des Aufenthalts gibt.

Bei der Zahlung des Restbetrags wird auch die Kurtaxe fällig.

10. Check-out

Am Abreisetag sind die Gäste verpflichtet, den Stellplatz bis 12.00 Uhr bzw. die Wohneinheit bis 9.30 Uhr zu räumen, an der Rezeption die Campingpässe, Armbänder und bei den Wohneinheiten die dazugehörigen Schlüssel abzugeben, und das Camping Village, auch mit dem Fahrzeug, zu verlassen.

Die Gäste werden gebeten, am Ende des Aufenthalts den Müll der Wohneinheit zu entsorgen und den Kühlschrank zu leeren.

11. Gültigkeit

Diese Bedingungen haben Gültigkeit für die Saison 2025 und ersetzen alle vorherigen Bedingungen.